Tietosuojakäytäntö

E-store pür.ee henkilötietojen rekisterinpitäjä on PÜR Kosmetiikka OÜ, rekisterin 16421821, osoite, Viro, Tartumaa, Tartto, Jaama 76, 50605, puhelin +372 5398 1101 ja e-mail info@pür.ee (jäljempänä "kauppias").

Mitä henkilötietoja käsitellään

  • nimi;
  • yhteystiedot, kuten puhelinnumero ja e-mail osoite;
  • maksaja, ja toimitusosoite;
  • pankkitilin numero;
  • tavaroiden ja palvelujen kustannukset ja maksut liittyvät tiedot (ostohistoria);
  • asiakaspalvelu tiedot;
  • muiden kuluttajien etsintä-ja/tai tarjouksia liittyviä tietoja.

Evästeiden käyttö ja varastointi voit mennä lukemaan täällä sivulla.

Mitä tarkoitusta varten henkilötietoja käsitellään
Henkilötietojen käsittely tapahtuu asiakkaan kanssa sopimuksen noudattamista varten. Henkilötietojen käsittely on laillista velvoitetta noudattaa (esim. kirjanpito ja vaihtoehtoinen riidanratkaisu kuluttajariitojen).
Henkilötietoja käytetään asiakkaan tilausten, varaston hallinta ja tavaran toimitus.
Ostaa historiatiedot (ostopäivä, tavarat, määrä, asiakkaan tiedot) käytetään ostaa tavaroita ja palveluja, yleiskatsaus valmistelu, ja kliendieelistuste analyysi.
Pankkitilin numero, jota käytetään asiakas maksaa takaisin maksut.
Henkilökohtaisia tietoja, kuten sähköpostiosoite, puhelinnumero, asiakkaan nimi, käsitellään ratkaisemiseksi tavaroiden ja palvelujen tarjoamiseen liittyviä kysymyksiä (asiakaspalvelu), sekä tarjoukset ja uutiset olla valmis ja siirto.
E-tallentaa käyttäjän IP-osoitteen tai muita võrguidentifikaator voidaan käsitellä e-kaupasta, kun tietoyhteiskunnan palvelu ja veebikasutusstatistika tehdä.

Henkilötietojen siirto prosessorit
Kauppias pitää asiakkaan henkilökohtaisia tietoja, jotka se on tullut tunnetuksi käyttäjän tilin rekisteröinti ja käytön aikana, salaisuuksia ja julkaista niitä kolmannelle osapuolelle vain asiakkaan suostumuksella, paitsi. jos julkaisemien tietojen velvollisuus tai oikeus syntyy lainsäädäntöä. E-store, käyttäjä hyväksyy, että kauppias on oikea asiakkaita, asianmukaisia palveluja, käsitellä hänen / hänen tiedot, mukaan lukien siirtää asiakkaan tietoja henkilöistä, jotka liittyvät kauppias asiakaspalveluun. Luettelo sallituista prosessorit:

Tietotekniikan palveluntarjoajat – Henkilökohtaisia tietoja, siirto tietotekniikan palvelujen tarjoajat, koska se on tarpeen verkkokaupan toimivuus ja andmemajutuse varmistaa

  1. Zone.ee

Talous-ja laotarkvarad – kirjanpito - ja laotoimingud tehdä

  1. SmartAccounts

Toimittajat – tilausten toimittamista asiakkaalle:

  1. DPD
  2. Itella
  3. Omniva

Maksevahendajad – tilaukset maksaa

  1. Swedbank
  2. SEB
  3. Danske
  4. Luminor
  5. LHV
  6. Coop
  7. Citadele
  8. PayPal
  9. Monton antonio

Tilastot tietojen kerääminen kokoelman e-store käyttäjä kokemus parempi muutosta varten:

  1. Google Analytics
  2. Facebook
  3. MailChimp

Turvallisuus ja tietojen saatavuutta
Henkilökohtaiset tiedot säilytetään Zone.ee palvelimet, jotka sijaitsevat Euroopan Unionin jäsenvaltion tai Euroopan Unionin talousalueella liittyi valtion alueella. Tiedot voidaan siirtää maihin, joiden tietosuojan taso on Euroopan Komissio on arvioinut riittäväksi, ja USA: n yritykset, jotka ovat liittyneet tietosuojan kilpi (Yksityisyyden Suoja) puitteissa.

E-store on toteutettava asianmukaiset fyysiset, organisatoriset ja infotehnilisi turvatoimet henkilötietojen suojaamiseksi vahingossa tapahtuvalta tai laittomalta tuhoamiselta, häviämiseltä, muuttamiselta taikka luvattomalta käytöltä ja luovuttamiselta.

Henkilötietojen siirtäminen e-store – prosessorit- henkilötietojen käsittely tapahtuu e-store ja hyväksyttyjen jalostajien tehnyt sopimuksia. Prosessorit ovat tarpeen sen varmistamiseksi, että henkilötietojen käsittely, asianmukaiset takeet.

Henkilökohtaisten tietojen käyttö ja korjaus
E-myymälä, tallentaa henkilökohtaisia tietoja voidaan käsitellä ja tehdä parannuksia e-store kontohalduses.

Suostumuksen peruuttaminen
Jos isikundmeid käsittely asiakkaan suostumuksella, silloin asiakkaalla on oikeus peruuttaa suostumus e-store kontohalduses .

Varastointi
E-store asiakastili poistetaan, kun suljet henkilökohtaisia tietoja, lukuun ottamatta tapauksia, joissa tällaisia tietoja on ylläpidettävä tilejä tai kuluttajariitojen ratkaisemista.

Jos e-shop on tehnyt ostoksen vieraana (ilman kasutajakontota), sitten tallennetaan henkilökohtainen osto historia kolme vuotta.

Maksut ja kuluttajariitojen riita on tallennettu henkilökohtaisia tietoja, kunnes vaatimus on täytetty tai vanhentumisajan loppuun (kolme vuotta).

Kirjanpitoa varten tarvittavat henkilötiedot on säilytettävä seitsemän vuoden ajan.

Poista
E-shop tallennettujen henkilötietojen käyttäjätili, voit poistaa e-store kontohalduses.

Muiden tietojen poistamista koskevien henkilötietojen voit kyselyn tiedot kyselyn muodossa. Tietojen poistaminen pyyntöön on vastattava viimeistään kuukauden kuluessa ja, jos se on tarpeen, määritä tiedot poistetaan aikana.

Siirto
E-store tallennettu henkilökohtainen sähköinen ote, voit ladata e-store kontohalduses.

Muut henkilökohtaiset tiedot, siirto, voit kyselyn tiedot kyselyn muodossa. Tiedonsiirto pyyntöön vastataan viimeistään kuukauden sisällä, jossa asiakaspalvelu voi havaita henkilöllisyys ja ilmoitettava siirrosta sovelletaan henkilötietoja.

Otseturustusteated
E-mail osoite ja puhelin numeroita käytetään otseturundusteadete lähettää, jos asiakas on antanut vastaavan suostumuksen. Jos asiakas ei halua vastaanottaa otseturustusteateid, sinun pitäisi valitse e-mail header vastaava viite tai ottamalla yhteyttä asiakastukeen.

Jos tietoja käsitellään suoramarkkinointia varten (profilointi), asiakkaalla on oikeus henkilötietojensa, sekä alkuperäinen sekä jatkojalostusta, mukaan lukien suora markkinoijat, jotka liittyvät profilointi joten aihe, milloin tahansa vastustaa ilmoittaa asiakkaalle sähköpostitse.

Riitojen ratkaisu
Henkilötietojen käsittely, jotka koskevat riitojen menossa asiakastuki kautta. Valvontaviranomaisen on viron tietosuojan Tarkastuslaitos (info@aki.ee). Kuluttajansuoja komissio ja ODR-foorumi.